{"id":363,"date":"2017-03-26T11:35:38","date_gmt":"2017-03-26T14:35:38","guid":{"rendered":"http:\/\/pgbsecurity.com.br\/blog\/4-tendencias-para-o-varejo-em-2017\/"},"modified":"2017-03-26T11:37:37","modified_gmt":"2017-03-26T14:37:37","slug":"4-tendencias-para-o-varejo-em-2017","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/pgbsecurity.com.br\/blog\/4-tendencias-para-o-varejo-em-2017\/","title":{"rendered":"4 tend\u00eancias para o varejo em 2017"},"content":{"rendered":"

Para muitos empres\u00e1rios, o ano de 2016 n\u00e3o foi um dos melhores, no entanto, as dificuldades passadas podem ser um grande incentivo para se pensar em alternativas e acompanhar as tend\u00eancias para o varejo em 2017.<\/p>\n

Imposs\u00edvel deixar as inova\u00e7\u00f5es que surgem no mercado de lado e ignorar o novo perfil dos consumidores. Para quem trabalha no ramo do varejo, h\u00e1 sempre coisas novas surgindo e acompanh\u00e1-las \u00e9 fundamental.<\/p>\n

Confira agora as tend\u00eancias do mercado para o varejo neste ano!<\/p>\n

1. Personaliza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os<\/h2>\n

Por haver tantas op\u00e7\u00f5es de marcas, produtos<\/u><\/a> e lojas, o cliente de hoje tem variadas possibilidades, e escolher onde realizar sua compra n\u00e3o e uma tarefa simples. Dessa forma, o consumidor acabar\u00e1 simpatizando com empresas que satisfa\u00e7am suas necessidades espec\u00edficas e singulares.<\/p>\n

Para isso, a personaliza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os provavelmente se tornar\u00e1 algo em ascens\u00e3o no mercado.<\/p>\n

Se no ramo industrial isso seria promover produtos conforme a demanda dos variados p\u00fablicos, para os varejistas essa mudan\u00e7a tende a estar presente no relacionamento, atendimento e comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

2. Pessoas em primeiro lugar<\/h2>\n

O fator humano toma o centro das aten\u00e7\u00f5es nesse mercado varejista, centralizando tanto os consumidores quanto os profissionais do seu empreendimento.<\/p>\n

Posto isso, \u00e9 not\u00f3ria a tend\u00eancia que os estabelecimentos passem cada vez mais a optar em modos de promover a felicidade dos seus clientes e colaboradores<\/u><\/a>.<\/p>\n

Por exemplo: para que o cliente tenha uma bela experi\u00eancia de compra e um atendimento de alto n\u00edvel, \u00e9 preciso de qualifica\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o dos seus funcion\u00e1rios, da\u00ed a import\u00e2ncia de investir em a\u00e7\u00f5es que satisfa\u00e7am o p\u00fablico externo como tamb\u00e9m valorizar os seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n

A seguran\u00e7a interna<\/u><\/a> do seu estabelecimento \u00e9 outra maneira de investir em quem trabalha para voc\u00ea, ainda mais nos dias de hoje, em que a viol\u00eancia<\/u><\/a> aumenta gradativamente.<\/p>\n

3. Tend\u00eancias para o varejo: tecnologia<\/h2>\n

Muitas pessoas associam a tecnologia no varejo<\/u><\/a> apenas a vendas na internet, no entanto, sua utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o se restringe ao e-commerce que, inclusive, \u00e9 um dos principais meios de usar ferramentas digitais para a difus\u00e3o das suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Analistas apontam que as inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas se tornar\u00e3o parte de todos os processos do com\u00e9rcio varejista, seja para processar e coletar informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes, para melhorar a experi\u00eancia de compra dentro da loja f\u00edsica ou mesmo para agilizar as opera\u00e7\u00f5es como um todo.<\/p>\n

Assim, estar atento a tudo isso \u00e9 essencial.<\/p>\n

4. Plataformas digitais sem se esquecer do relacionamento humano<\/h2>\n

O crescimento da utiliza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica no varejo n\u00e3o significa que o relacionamento com o cliente ficar\u00e1 totalmente mecanizado. Os meios digitais devem auxiliar os lojistas a oferecerem uma comunica\u00e7\u00e3o e atendimento personalizados, ou seja, o uso da tecnologia precisa deixar a rela\u00e7\u00e3o com o cliente mais humanizada.<\/p>\n

Visualizando isso, \u00e9 o caso do envio de promo\u00e7\u00f5es de um mesmo produto para todos os clientes, que pode ser evitado ao usar determinadas ferramentas tecnol\u00f3gicas<\/u><\/a> que permitam captar dados dos compradores, analisando seus perfis e oferecendo a eles os itens que mais combinam com suas necessidades e prefer\u00eancias.<\/p>\n

Gostou do nosso post sobre as tend\u00eancias para o varejo em 2017? Baixe o nosso e-book<\/u><\/a> e fique por dentro deste e de outros assuntos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para muitos empres\u00e1rios, o ano de 2016 n\u00e3o foi um dos melhores, no entanto, as dificuldades passadas podem ser um grande incentivo para se pensar em alternativas e acompanhar as tend\u00eancias para o varejo em 2017. Imposs\u00edvel deixar as inova\u00e7\u00f5es que surgem no mercado de lado e ignorar o novo perfil dos consumidores. 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